列车停运指的是，由于天气原因或者列车运行图的调整导致该车次暂时停运，没有开通。列车停运不能开行是对生命的敬畏、对旅客高度的负责。列车停运如已购买车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内持车票到车站窗口办理退票手续。
如果是自然灾害或者突发事件受其影响导致相关列车停运，必然会给铁路运输组织带来不可规避的干扰，也会给沿途旅客的行程造成不同程度的影响。
一般通常在特殊的情况下，为保证旅客列车的安全，中国铁路会采取停运、缩短运行区段等措施，以保证乘客的安全。
列车停运的时候，首先要向当地火车站工作人员问清楚是哪个路段出现的问题，如果不是自己目的地中间路段出现问题，这个时候尽快改签当天的其他车次。如果是列车的原因导致的改签，只可以改签到当天的车次，改签时间是在开车前20分钟。
